L’ufficio ha la finalità di individuare e sviluppare nuovi modelli di riferimento per la struttura organizzativa e professionale dell’Ente e, in particolare, di avanzare proposte per il miglioramento dell’efficienza amministrativa. Collabora altresì alla comunicazione istituzionale.
A tal fine svolge le seguenti attività:
- predispone gli atti regolamentari di organizzazione;
- adegua la modulistica di riferimento;
- collabora all'applicazione della normativa in materia di tutela della riservatezza;
- promuove l'uso delle procedure informatizzate per la gestione dei documenti nei confronti dell'utenza interna ed esterna;
- collabora nella gestione della comunicazione dell’Ente, compresa la stesura dei contenuti istituzionali del notiziario comunale.